Умный бизнес

Умный бизнес

Главные анонсы Google Cloud Next’18

На прошлой неделе прошла конференция Google Cloud Next’18, где было сделано более 100 анонсов. Мероприятие было посвящено машинному обучению/искусственному интеллекту и контейнерам. После первого же keynote акции компании Google выросли на целых 4%! Так что же было представлено на этом знаковом мероприятии? Все анонсы можно посмотреть, перейдя по этой ссылке, а ниже рассказано о тех, которые оказались самыми запоминающимися.

G Suite

G Suite используют уже 4 млн компаний, а бесплатной версией G Suite for Education  пользуются 80 млн студентов. Через несколько лет эти студенты будут устраиваться на работу, а для того чтобы привлечь и удержать лучшие умы, нужно обеспечить им доступ к удобным и привычным инструментам.

На конференции было анонсировано много полезных изменений в сервисах G Suite. Например, Gmail получил новый интерфейс, новые функции, в том числе касающиеся безопасности: Confidential Mode, письма с ограничением по времени и возможность отзывать отправленные письма.

В G Suite появилось также много дополнений, связанных с использованием искусственного интеллекта: проверка грамматики с учетом местных наречий и сленга, предсказание текста еще до того, как фраза дописана. В G Suite Enterprise теперь будут доступны звонки на телефоны — корпоративная версия Google Voice to G Suite.

Cloud Search получит интеграцию со сторонними приложениями. Появится долгожданное продолжение устаревшего Google Search Appliance в гибридном исполнении. Файлы будут храниться локально, а поиск — проводиться в облаке.

На конференции был представлен новый тарифный план G Suite Standalone offering of Drive Enterprise — набор функций по работе с Google Drive из расширенного пакета Enterprise с гибкой системой оплаты: ($8 за каждого активного пользователя в месяц + $0.04/GB).

Salesforce Add-on для Google Таблиц позволяет делать экспорт отчетов в таблицы, применять изменения и мгновенно загружать обновленные данные обратно в Salesforce.

Google Cloud Platform

В дополнение к ранее выпущенному Cloud AutoML Vision появились новые сервисы AutoML Natural Language и AutoML Translation. С их помощью даже неспециалисты получили возможность работать с машинным обучением. Знания в области программирования не требуются.

Распознавание голоса Cloud Speech-to-Text теперь позволяет автоматически определить язык, добавляет метку вероятности перевода по каждому слову, распознает нескольких участников диалога.

В Dialogflow Enterprise Edition можно добавить телефонный номер для бота. Благодаря этому ваши клиенты получат возможность голосового общения с виртуальным ассистентом. Этот полностью управляемый сервис включает распознавание голоса, Natural Language Processing, позволяет использовать коннекторы к неструктурированным документам типа FAQ, производить коррекцию грамматики и анализировать настроение (позитивное, негативное или нейтральное).

Contact Center AI — искусственный интеллект, предназначенный в помощь колл-центрам. На конференции был продемонстрирован пример eBay, где процесс возврата товара полностью выполняется роботом. При звонке покупателя робот делает верное предположение, о каком заказе идет речь, а после предлагает замену. Подбор аналога осуществляет оператор с помощью Agent Assist in Contact Center AI, используя базу аналитики с записями предыдущих разговоров с клиентом Conversational Topic Modeler in Contact Center AI.

На конференции также была показана новая группа сервисов Cloud Services Platform, предназначенная для более удобного управления инфраструктурой (не только GCP, но и on-prem). В частности, Managed Istio, Apigee API Management for Istio, Stackdriver Service Monitoring и, наконец, гвоздь программы — Kubernetes GKE On-Prem с мультикластерным управлением (coming soon to alpha), который позволяет реализовать настоящую гибридную архитектуру. Например, при пиковых нагрузках Kubernetes из датацентра прозрачно масштабируется в Google Cloud. 

Сервис BigQuery получил возможность обрабатывать задачи по машинному обучению с помощью SQL-команд BigQuery ML, а BigQuery GIS теперь позволяет делать SQL-аналитику по геоданным.

Благодаря тому, что Google Maps Platform окончательно вошла в состав Google Cloud Platform, состоялась ее интеграция с аналитикой и Big Data. Она теперь даже позволяет создавать игры в реальном мире!
Первым среди всех облачных провайдеров Google запускает коммерческие контейнерные приложения.

В июле компания Google запустила магазин приложений  GCP Marketplace, в котором можно легко найти нужное партнерское решение и буквально в два клика развернуть его в консоли. Биллинг находится на стороне Google, и клиенты будут получать единый счет - как за сервисы GCP, так и за сторонние решения. В Marketplace уже появились готовые контейнерные приложения

И напоследок отличные новости! Новая модель биллинга Resource-based pricing model в Compute Engine позволит еще точнее рассчитывать реальное потребление ресурсов и таким образом снизить ежемесячный счет.

IoT

Google начала выпускать чипы Edge TPU для запуска TensorFlow Lite ML, предназначенного для ускорения машинного обучения в облаке и быстрой обработки данных прямо на конечной точке. Размер чипа так мал, что на монете в 1 цент умещается 4 таких чипа.

Помимо анонсов по сервисам и платформам Google, на конференции рассказали о ряде новых партнерских решений Cisco, NetApp и VMware. Также были сделаны доклады, посвященные интересным кейсам в таких компаниях, как eBay, LATAM Airlines, HSBC, The New York Times, Ocado, PayPal, 20th Century Fox, Twitter, Группа ПИК (по этой ссылке можно посмотреть видеозапись данного выступления).

Итоги Google Cloud Next 

В этом году конференция Google Cloud Next получилась еще более масштабной и насыщенной. Ее посетили 25 тыс. участников. Под мероприятие был занят целый квартал: 3 выставочные площадки в 5 зданиях, в которых проводилось до 40 параллельных сессий.

Компания Softline, как Premier партнер, приняла участие в дополнительных партнерских сессиях с высшим руководством Google Cloud.