Situación

La Casa de Moda HENDERSON, uno de los principales proveedores de ropa y artículos de vestuario masculino en Rusia, implementó la solución de copia de seguridad Acronis Data Protection. El principal factor que impulsó a la dirección del cliente a tomar esa decisión fue el hecho de que los especialistas de TI tenían que enfrentarse periódicamente a fallos del hardware.

Las licencias correspondientes se obtuvieron a través de Softline, un socio de confianza del proveedor nacional. La competencia de Softline en materia de protección de datos ayudó a implantar esta solución, aumentando significativamente la eficacia de los procesos empresariales en HENDERSON. Gracias a la cooperación a largo plazo con el proveedor, el equipo de Softline pudo ofrecer unas condiciones de entrega óptimas para el cliente.

Solución

Se realizó por primera vez la implantación del sistema de copia de seguridad de la información en las estaciones de trabajo de los usuarios de la infraestructura de TI de HENDERSON. Actualmente, la solución funciona en 30 estaciones de trabajo del cliente y protege conjuntos de datos entre 80 y 100 GB.

El sistema de copia de seguridad de Acronis Data Protection fue implementado por los especialistas de HENDERSON. Como ejemplo de la eficacia del sistema implementado, podemos destacar una incidencia con el ordenador que da servicio al departamento de contabilidad del cliente. Este ordenador albergaba las configuraciones del 1C y las claves criptográficas. Gracias a la nueva solución suministrada, su recuperación tardó unos 20 minutos. Esto ayudó a evitar las pérdidas asociadas a la inaccesibilidad de los sistemas de información clave para el departamento financiero.  

Resultados

En base a los resultados del proyecto, HENDERSON planea continuar la cooperación con Softline y ampliar el uso de las soluciones de Acronis Infoprotect para la protección de datos: los expertos de la empresa pretenden aumentar el número de estaciones de trabajo protegidas hasta 50. Además, hay que aumentar la gama de tareas que puede resolver el sistema instalado. 

"Debemos proteger cada nodo individual de la infraestructura de TI: la empresa utiliza ampliamente recursos virtuales asignados a tareas específicas. Incluso un breve tiempo de inactividad puede tener un impacto negativo en la cadena de elementos interconectados, siendo los más críticos los que se utilizan para el servicio al cliente", afirma Vyacheslav Zakariev, administrador jefe de sistemas de Henderson.   

"Valoramos mucho la excelente colaboración con el equipo de Acronis-Infoprotect. La cooperación con este proveedor ruso nos permite ampliar la cartera de productos que ofrecemos a los clientes. El mercado de servicios de seguridad de la información crecerá. Por lo tanto, nuestra cooperación seguirá desarrollándose", señala Galina Romanova, directora de desarrollo de experiencia de producto del grupo de sistemas de copia de seguridad de Softline.