Situación
Desde hace más de medio siglo, MC-Bauchemie es uno de los principales fabricantes mundiales de materiales de construcción y desarrollador de tecnologías para su eficiente aplicación. En la actualidad, unos 2,5 mil especialistas altamente cualificados trabajan en sus divisiones abiertas en más de 40 países. En Rusia, las oficinas de representación de MC-Bauchemie operan con éxito en ciudades como San Petersburgo, Kirovsk, Rámenskoye, Samara, Krasnodar y Tiumén.
Para resolver las tareas de negocio actuales en el mercado ruso, la compañía utilizó los servicios en la nube proporcionados por uno de los proveedores. Con el tiempo, la calidad de sus servicios dejó de responder a las necesidades del negocio. Tratando de cambiar la situación para mejor, la dirección de MC-Bauchemie Rusia empezó a considerar la posibilidad de transferir sus recursos de información a la nube de otro proveedor. Al mismo tiempo, era importante garantizar el buen funcionamiento de todos los servicios y procesos empresariales.
Solución
Softline, proveedor global de soluciones y servicios de TI, ofreció la opción más óptima. Tras haber estudiado a fondo las necesidades de MC-Bauchemie Rusia y haber recopilado toda la información necesaria sobre el estado de su infraestructura informática, los expertos del proveedor propusieron al cliente transferir los recursos corporativos a la nube de Softline de forma escalonada.
Antes de iniciar el proyecto, la dirección de MC-Bauchemie Rusia se familiarizó con las características funcionales de esta solución. La misma está desarrollada sobre la plataforma certificada FlexPod, basada en los sistemas de almacenamiento de NetApp, los conmutadores y la potencia de computación de Cisco y el software de VMware. La solución permite un escalado flexible de los recursos, la reducción de los gastos de capital en la infraestructura de TI y una gestión sencilla del Centro de Datos Virtual a través de la interfaz web. El soporte técnico las 24 horas del día hace que el servicio sea de alta calidad, asequible y, por tanto, atractivo tanto para grandes clientes corporativos como para medianas y pequeñas empresas.
Resultados
Durante las pruebas del servicio en la nube, el cliente quedó convencido de sus capacidades. Con un alto nivel de competencia, los especialistas de MC-Bauchemie Rusia migraron de forma independiente los recursos de información de la empresa a la nube de Softline. El uso de la solución de software Veeam Cloud Connect permitió al cliente no solo reducir el proceso de migración, sino también hacerlo con seguridad. El equipo de Softline respondió competentemente a todas las preguntas que el cliente tenía en todas las etapas del proyecto, junto con los especialistas de MC-Bauchemie Rusia cumplieron con las tareas de TI emergentes y respondieron rápidamente a todas las solicitudes.
"Por un lado, es fácil ofrecer al cliente un servicio con el que está familiarizado y que utiliza desde hace tiempo. En este caso, no tenemos que empezar desde el principio. No es necesario hablar de las ventajas técnicas y económicas del uso de los servicios en la nube, ya que se trata de un cliente bien informado. Por otro lado, la ejecución de cualquier proyecto es siempre una gran responsabilidad, la movilización de todos las fuerzas. Tenemos que demostrar que nuestro servicio es el mejor del mercado, y que sólo con su ayuda se pueden resolver las nuevas tareas de TI de la manera más eficiente. El cliente está convencido de la gran experiencia de Softline en el sector, y estoy seguro de que nos esperan numerosos proyectos conjuntos con MC-Bauchemie Rusia", compartió sus impresiones Vladimir Kalin, jefe de servicios de Centros de Datos en la región noroeste de gestión de servicios de Softline.
"La migración consistente de los recursos de información de MC-Bauchemie Rusia a la nube de Softline es la principal tarea que tuvimos que resolver durante la implementación del proyecto. Antes de elegir un nuevo proveedor, estudiamos cuidadosamente todas las características funcionales de sus soluciones y las probamos a fondo. Además, asistimos dos veces a los eventos de Softline dedicados a las tecnologías en la nube, en los que volvimos a convencernos de la gran experiencia de la empresa en este sector. La nube de Softline funciona con el nivel de tolerancia a fallas, estabilidad y rendimiento que esperábamos antes de la migración. El escalado se realiza con rapidez y en los volúmenes que necesitamos para resolver las tareas de negocio actuales", dijo Victor Miliaev, jefe del Departamento de TI de MC-Bauchemie Rusia.