La plataforma técnica Softline tiene una amplia gama de configuraciones que permite distribuir todos los tipos de servicios VAS con la ayuda de un solo socio de integración. Nuestras soluciones ahorran los Gastos de nómina, aumentan la cantidad promedio de compra de los clientes, reducen los costos de apoyo y mantenimiento. Las capacidades de la plataforma permiten distribuir prácticamente cualquier servicio de suscripción. Por ejemplo:

Antivirus	Música	Películas	MS Office 365	Juegos	Cualquier otro servicio de suscripción

El software de suscripción (Software by Subscription, SbS) es un nuevo modelo de distribución de "software" que, a diferencia de los modelos ya conocidos para vender SOFTWARE, ofrece al usuario del proveedor de servicios la oportunidad flexible para pagar el uso del programa necesario (desde 1 día hasta un año), manteniendo la posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento.

Nuestro equipo de profesionales ofrece una solución técnica moderna para distribución del software de suscripción: una plataforma especialmente desarrollada para integración con cualquier proveedor de servicios. La plataforma automatizada está diseñada para preparación de los productos, para ventas, facturación, administración y generación de informes. La plataforma técnica Softline tiene una amplia gama de configuraciones que permite distribuir todos los tipos de servicios VAS con la ayuda de un solo socio de integración.

¿Cómo funciona?

Solución técnica

La plataforma Softline se integra con la facturación del proveedor de servicios, teniendo en cuenta sus necesidades y características técnicas. Después de la integración, los usuarios pueden activar la suscripción al servicio en su cuenta personal o en el sitio web del proveedor, seleccionando el producto deseado en el directorio.

Servidor Softline Ofrece un servicio de suscripción: clave, distribución, interfaz de cuenta personal, página de aterrizaje		Proveedor de servicios Tarifas de servicio		Usuario Obtención de servicio

La plataforma cuenta con un módulo de analista de negocios integrado que supervisa todos los indicadores básicos del servicio, y también permite crear un panel de informes de socios con acceso para los empleados de la empresa.

Oportunidades de marketing

Nuestro equipo brinda soporte integral de marketing a los proveedores de servicios. Hacemos todo lo posible para asegurar el crecimiento de las ventas de servicios VAS del socio: desde el desarrollo de los materiales de marketing y las presentaciones, hasta la realización de las actividades.

Entre nuestras herramientas de venta probadas están:

• Telemarketing de salida.
• Inclusión del servicio en el plan de tarifas del suscriptor.
• Página de inicio.
• Banners en la página web del operador de comunicaciones.
• Diferentes promociones: períodos de promoción, descuentos, ventas.

Los minoristas de suscripción no ofrecen nada nuevo y al mismo tiempo reinventan cosas ya conocidas, porque el principal producto del futuro es el ahorro de tiempo. No en vano los psicólogos dicen que la capacidad del ser humano para tomar decisiones es limitada.

La compra por suscripción es la siguiente etapa en el desarrollo de la mentalidad del consumidor. La comodidad y el ahorro en la marca pasan a un primer plano. El umbral de entrada al mercado de servicios de suscripción sigue siendo bajo. Sin embargo, existen sus sutilezas: el éxito depende de la calidad del producto y de una promoción competente.

Mientras que el suscriptor medio al boletín de noticias por correo electrónico está activo durante un promedio de tres meses, en el minorista de suscripción el comprador está activo desde cuatro meses hasta un año, dependiendo del tipo de producto.

El beneficio en el minorista de suscripción está totalmente en función del producto y de las capacidades del empresario. El margen de beneficio de los productos de suscripción debe ser menor que en el comercio minorista, porque los gastos no se deben recuperar en la primera compra.

La suscripción debe cumplir dos requisitos:

1. ser cómoda;
2. ser valiosa desde el punto de vista del cliente.

Ventajas de la suscripción para el socio:

• Ampliación de servicios VAS del proveedor de servicios;
• Aumento del valor de servicio para el usuario;
• Atracción de nuevos usuarios;
• Obtención de nuevos suscriptores;
• Aumento del ARPU en 16%.
• Reducción de las salidas.

Ventajas de la suscripción para el cliente:

• Ahorra del tiempo y dinero en la búsqueda y compra de productos en caja o independientes de distribuidores de terceros.
• Ahorro de dinero en la compra de los productos caros con una licencia larga.
• Renovación automática oportuna de la licencia.

Colaboramos con nuestros socios en dos modelos:

• Venta de la plataforma de distribución de software por suscripción. Podemos actuar como socios tecnológicos para nuestros clientes: operadores de telecomunicaciones, alquilando nuestra plataforma para nuevos negocios, con contratos de licencias de productos que el operador puede utilizar por su cuenta, en sus propios términos.
• Distribución de software por suscripción. Podemos actuar como un agregador de licencias de suscripción para el operador y ser un único proveedor de soluciones de suscripción, lo cual es muy conveniente para el operador porque sólo se utiliza un contrato y un único proveedor de soluciones.

Público objetivo de las asociaciones:

• Proveedores de servicios de Internet.
• Operadores móviles.
• Entidades bancarias.
• Compañía de seguros.

Contacte con nosotros

Maxim Tikhonov, jefe del proyecto "Software por suscripción"
Correo electrónico: M.Tikhonov@softlinegroup.com

Una información más detallada en nuestra presentación (.PDF)