Situação
Há mais de 20 anos que a Eastwind ("Vostochny veter" S.A.) fornece software de alta qualidade a operadores de telecomunicações russos e estrangeiros. A empresa é um parceiro certificado da Microsoft e tem os estatutos prestigiosos de Silver Certified Partner e Gold Certified Partner atribuídos no âmbito do programa Microsoft Partner Network (MPN). De acordo com as suas condições, o parceiro tem acesso ao registo de licenças cuja utilização está sujeita a uma série de restrições.
Para aumentar a competitividade do seu negócio, a "Vostochny veter" S.A. planeou utilizar de modo ativo as tecnologias de nuvem. Para determinar o grau de prontidão da infraestrutura de TI para a implementação, avaliar a eficiência e a relevância da migração para a nuvem, a direção da empresa recorreu à ajuda da Softline que tem muitos anos de experiência bem-sucedida na implementação de projetos na área de Gestão de Ativos de Software (SAM).
Solução
Durante a implementação do projeto de consultoria SAM Cloud Productivity, os especialistas da Softline, utilizando a ferramenta de inventário MAP Tool, recolheram os dados sobre o software da Microsoft instalado na empresa do cliente. Nos prazos bem curtos, foi realizada uma análise alargada dos sistemas de servidores e da utilização atual de PCs tanto nos ambientes de desenvolvimento como nos ambientes de produção. Foi revelada a utilização da versão local de Microsoft Office de edições diferentes que causava os erros de compatibilidade e reduzia o tempo de processamento de dados. Os peritos da Softline recomendaram ao cliente analisar e considerar a opção de subscrição para serviço Office 365 Business Premium que permitiria receber as últimas versões das aplicações de escritório, bem como utilizar os serviços incluídos no pacote do Office 365, entre elas estão a plataforma de colaboração Microsoft Teams e a solução Exchange Online Protection, concebida para proteger de forma fiável o seu correio eletrónico corporativo contra spam e malware. A utilização de análogos online das soluções locais aumenta a eficiência dos processos de negócio internos devido à mudança para uma única plataforma de comunicação da Microsoft.
Resultados
No âmbito do projeto SAM Cloud Productivity, os profissionais da Softline avaliaram a possibilidade de modernização da infraestrutura de TI do cliente utilizando as tecnologias de nuvem. O trabalho realizado mostrou que 98% dos dispositivos da frota de computadores e 93% dos servidores estão prontos para o serviço de nuvem do Office 365. Os especialistas formularam as propostas para ajudar o cliente a preparar plenamente a infraestrutura de TI para a transição para a nuvem.
Graças aos peritos da Softline, o cliente familiarizou-se com as capacidades dos serviços concebidos para fazer testes e desenvolvimento na plataforma de nuvem Azure. Estes permitem utilizar as funcionalidades que não estão disponíveis para o modelo local, obter apoio e acesso às plataformas diferentes como Linux, Android, iOS em Azure. Por exemplo, Azure DevTest Labs ajuda a criar rapidamente os ambientes em Azure com os custos mínimos. Para testar as aplicações desenvolvidas, é possível implementar um ambiente Windows ou Linux baseado em modelos com ajuda do qual pode realizar facilmente os testes de carga escaláveis e criar os ambientes para a formação dos utilizadores.
“Depois de concluir o projeto SAM Cloud Productivity, a nossa equipe obteve os conhecimentos que permitem organizar a infraestrutura de TI tendo em conta os produtos e serviços mais recentes da Microsoft, bem como tirar o máximo proveito dos seus investimentos no software. O projeto ajudou-nos a olhar para as soluções de TI habituais de um ângulo diferente", assim Andrei Pavlenko, Chefe do Departamento de TI da "Eastwind", comentou os resultados do projeto SAM.
"O projeto SAM Cloud Productivity permite identificar as áreas problemáticas da sua infraestrutura de TI e desenvolver as recomendações para sua otimização. Ao implementar todas as propostas feitas pelos peritos, as empresas aumentarão a eficiência dos processos empresariais e reforçarão significativamente as suas posições no mercado", disse Tatiana Eliseeva, Consultora de TI da empresa Softline.