Embora Softline opere na área de tecnologias de informação, os seus objetivos de negócio sempre estiveram no foco da nossa atenção. Isto inclui a redução de custos, aumento de vendas, relações com os clientes, bem como a melhoria da qualidade de produtos e serviços. Ajudamos os nossos clientes a escolher as ferramentas corretas para resolver estas tarefas, utilizá-las de modo adequado e fazer configurações necessárias para alcançar o efeito desejado. Criamos sistemas de informações complexos e de soluções de negócios: websites, portais, sistemas de comércio eletrônico e aplicativos móveis entre outros.

Gestão Eletrônica de Documentos e Automatização de Processo de Negócio

A variedade de tarefas que podem ser resolvidas com a ajuda dos sistemas modernos ECM é significativamente mais abrangente do que  a automatização do fluxo de documentos. Muitas soluções de aplicação estão baseadas na tecnologia ECM (Gestão de Conteúdo Corporativo), tais como:

• Fluxo de trabalho clássico;
• Gestão de contratos;
• Processamento de pedidos e ordens;
• Gestão de conferências e reuniões;
• Gestão de compras;
• Serviços governamentais (municipais) e interação interdepartamental;
• Fluxo intracorporativo de documentos; e
• Aprovação de faturas para pagamento.

Softline oferece soluções baseadas nas principais plataformas ECM que estão prontas para serem rapidamente implementadas pelos varejistas, bancos, companhias de seguro, empresas industriais e de construção, no setor de petróleo e gaz, bem como nas agências governamentais.

Arquivos Eletrônicos

Arquivo Eletrônico de documentos é um sistema de armazenamento de documentos em formato Eletrônico que fornece:

• Armazenamento e processamento seguros e centralizados dos documentos em todas as fases do ciclo de vida deles;
• Privacidade e diferenciação de direitos de acessos;
• Visualização do histórico de uso do documento; e
• Extração fácil e simples.

Entrada de fluxo de Documentos e Dados

A entrada em massa de documentos permite transferir um grande número de documentos financeiros, pessoais e outros, em formato eletrônico. Além da digitalização e do(a) OCR, esta solução prevê a revisão e a análise de documentos recebidos, extração automática das informações relevantes da imagem eletrônica e a criação da descrição atributiva do documento.

Soluções de Portal

Portais corporativos permitem resolver muitas tarefas, incluindo:

• Trabalho num projeto em equipa;
• Criação de sistema unificado de armazenamento de informação;
• Processamentos de pedidos;
• Formalização de processos de RH, adaptação pessoal e desenvolvimento; e
• Relações públicas internas.

Tendo uma grande experiência de implementação de portais em plataformas diferentes, frequentemente lidamos com os seguintes tipos de projetos:

• Implementação de portal corporativo de scratch;
• Migração do portal para nova plataforma;
• Desenvolvimento de determinados módulos no portal existente; e
• Suporte de portais.

Sistemas de Inteligência de negócios (Business Intelligence, BI)

Inteligência de negócios ajuda a extrair as informações de um grande volume de dados e permite elaborar as decisões de gestão em tempo real. Os cenários de aplicações da Inteligência de negócios incluem:

• Identificação de atividades lucrativas e não rentáveis;
• Planeamento de vendas - avaliação da realização do plano em tempo real;
• Planeamento de orçamento - análise de fluxo de dinheiro;
• Análise de concorrência - estudo do mercado; e
• Gestão de índice de eficiência.

Gestão de Projetos

As soluções de gestão de projetos ajudam a organizar as atividades para alcançar os objetivos do projeto com o uso otimizado de recursos e de tempo de trabalho, bem como fornecer a devida gestão de qualidade e riscos.

Oferecemos sistemas de informações especializados que suportam todo o ciclo de vida do projeto, desde a iniciação até o planeamento e controle de realização e, adaptamo-los as diferentes indústrias.

A funcionalidade de tais sistemas abrange programação, distribuição de recursos por tarefas, identificação do progresso, relatórios e muito mais.