Embora Softline opere na área de tecnologias de informação, os seus objetivos de negócio sempre estiveram no foco da nossa atenção. Isto inclui a redução de custos, aumento de vendas, relações com os clientes, bem como a melhoria da qualidade de produtos e serviços. Ajudamos os nossos clientes a escolher as ferramentas corretas para resolver estas tarefas, utilizá-las de modo adequado e fazer configurações necessárias para alcançar o efeito desejado. Criamos sistemas de informações complexos e de soluções de negócios: websites, portais, sistemas de comércio eletrônico e aplicativos móveis entre outros.
Gestão Eletrônica de Documentos e Automatização de Processo de Negócio
A variedade de tarefas que podem ser resolvidas com a ajuda dos sistemas modernos ECM é significativamente mais abrangente do que a automatização do fluxo de documentos. Muitas soluções de aplicação estão baseadas na tecnologia ECM (Gestão de Conteúdo Corporativo), tais como:
- Fluxo de trabalho clássico;
- Gestão de contratos;
- Processamento de pedidos e ordens;
- Gestão de conferências e reuniões;
- Gestão de compras;
- Serviços governamentais (municipais) e interação interdepartamental;
- Fluxo intracorporativo de documentos; e
- Aprovação de faturas para pagamento.
Softline oferece soluções baseadas nas principais plataformas ECM que estão prontas para serem rapidamente implementadas pelos varejistas, bancos, companhias de seguro, empresas industriais e de construção, no setor de petróleo e gaz, bem como nas agências governamentais.
Arquivos Eletrônicos
Arquivo Eletrônico de documentos é um sistema de armazenamento de documentos em formato Eletrônico que fornece:
- Armazenamento e processamento seguros e centralizados dos documentos em todas as fases do ciclo de vida deles;
- Privacidade e diferenciação de direitos de acessos;
- Visualização do histórico de uso do documento; e
- Extração fácil e simples.
Entrada de fluxo de Documentos e Dados
A entrada em massa de documentos permite transferir um grande número de documentos financeiros, pessoais e outros, em formato eletrônico. Além da digitalização e do(a) OCR, esta solução prevê a revisão e a análise de documentos recebidos, extração automática das informações relevantes da imagem eletrônica e a criação da descrição atributiva do documento.
Soluções de Portal
Portais corporativos permitem resolver muitas tarefas, incluindo:
- Trabalho num projeto em equipa;
- Criação de sistema unificado de armazenamento de informação;
- Processamentos de pedidos;
- Formalização de processos de RH, adaptação pessoal e desenvolvimento; e
- Relações públicas internas.
Tendo uma grande experiência de implementação de portais em plataformas diferentes, frequentemente lidamos com os seguintes tipos de projetos:
- Implementação de portal corporativo de scratch;
- Migração do portal para nova plataforma;
- Desenvolvimento de determinados módulos no portal existente; e
- Suporte de portais.
Sistemas de Inteligência de negócios (Business Intelligence, BI)
Inteligência de negócios ajuda a extrair as informações de um grande volume de dados e permite elaborar as decisões de gestão em tempo real. Os cenários de aplicações da Inteligência de negócios incluem:
- Identificação de atividades lucrativas e não rentáveis;
- Planeamento de vendas - avaliação da realização do plano em tempo real;
- Planeamento de orçamento - análise de fluxo de dinheiro;
- Análise de concorrência - estudo do mercado; e
- Gestão de índice de eficiência.
Gestão de Projetos
As soluções de gestão de projetos ajudam a organizar as atividades para alcançar os objetivos do projeto com o uso otimizado de recursos e de tempo de trabalho, bem como fornecer a devida gestão de qualidade e riscos.
Oferecemos sistemas de informações especializados que suportam todo o ciclo de vida do projeto, desde a iniciação até o planeamento e controle de realização e, adaptamo-los as diferentes indústrias.
A funcionalidade de tais sistemas abrange programação, distribuição de recursos por tarefas, identificação do progresso, relatórios e muito mais.